BADANIA JAKOŚCIOWE

Badania jakościowe opierają się na metodach, w których nie określa się parametrów liczbowych charakteryzujących badane zjawisko lub obiekt badań. W związku z tym nie są reprezentatywne w rozumieniu statystycznym i nie mogą być podstawą do generalizacji pewnych zachowań w całej populacji. Iinterpretują i opisują zjawiska społeczne z perspektywy wewnętrznych przeżyć podmiotów badania - jednostek i grup, wyjaśniają kwestie interakcji i komunikacji, a także zajmują się wytworami ich działalności. Liczba badanych jest zwykle dużo mniejsza niż w przypadku badań ankietowych. Możemy jednak mówić o „reprezentatywności” w rozumieniu potocznym. Polega ona na takim doborze uczestników badania, aby prezentowali jak najbardziej zróżnicowane stanowiska, należąc przy tym do względnie homogenicznej grupy. Jakościowe badania marketingowe pozwalają na dotarcie do często nie ujawnianych, nie uświadamianych motywów zachowań. Badania jakościowe umożliwiają uzyskanie wiedzy o ukrytych motywacjach, postawach, ocenach, pragnieniach i potrzebach danej grupy docelowej. Metody te są więc głównie stosowane w przypadku, gdy potrzebne są pogłębione informacje. W badaniach jakościowych stosuje się często tzw. techniki projekcyjne, które umożliwiają zadawanie pytań w sposób pośredni zachęcający badane osoby do przeniesienia (projektowania) swoich ukrytych lub nieuświadomionych motywów, przekonań, postaw i uczuć związanych z badanym przedmiotem.

 

Badania jakościowe znajdują zastosowanie szczególnie w przypadku gdy klient chce zrozumieć motywacje i potrzeby konsumenta,  określić wizerunek marki lub produktu, przetestować reklamę lub opakowanie, wprowadzić nowy produkt na rynek, albo stworzyć prognozy.

 

ASM oferuje przeprowadzanie następujących typów badań jakościowych: